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Guia de instalação de eSIM no iPhone

Descubra as etapas a seguir para instalar um eSIM no iPhone. Veja primeiro se o seu modelo está na lista de telefones compatíveis Verifique aqui

1. Adicionando eSIM no telefone

Necessário: conexão Wi-Fi, dados móveis ligados, o telefone NÃO pode estar bloqueado na rede

Na página do eSIM adquirido você clica no botão "Instale com 1 clique" e segue as instruções ou (se o botão não estiver disponível) abre diretamente a câmera do telefone, escaneia o código QR disponível, clica no botão amarelo Mobile Plan e segue o processo.

Um eSIM pode ser instalado apenas uma vez e não pode ser movido para outro telefone.

No final, o eSIM pode ser encontrada em Settings -> Mobile Service -> SIMs. Recomendamos renomeá-la para eSIModo para reconhecê-la mais facilmente.

Possíveis erros:

  • Unable to Complete Cellular Plan Change = você não tem conexão WiFi / você tem eSIMs demais instalados / o eSIM já foi instalado / seu telefone está bloqueado na rede / os dados móveis estão desligados
  • Could Not Activate eSIM = você não tem conexão WiFi / os dados móveis estão desligados
  • Unable to Activate eSIM = O eSIM já foi usada / os dados móveis estão desligados
  • Code No Longer Valid = O eSIM já foi usada
  • No Space for Additional eSIMs = você tem eSIMs demais instalados
  • Cellular Plan Cannot Be Added = você tem um telefone incompatível (bloqueado na rede)
  • SIM/Carrier Locked = você tem um telefone incompatível (bloqueado na rede)

Recomendamos este procedimento com 1 dia de antecedência da viagem.

2. Início uso eSIM

Necessário: já estar no país/região para o qual você comprou o eSIM.

1. Settings -> Mobile Service -> SIMs
Clique no nosso eSIM e marque (para ficar verde) Turn On This Line.

2. Settings -> Mobile Service -> SIMs
Clique no nosso eSIM e marque (para ficar verde) Data Roaming.

3. Settings -> Mobile Service -> Mobile Data
É selecionado nosso eSIM.

Você está conectado à internet

Isso é tudo. Bom uso!

No final da viagem, apague o eSIM em Settings -> Mobile Service -> SIMs.